Platné od: 21. júla 2026
1. Poskytovateľ služby
Poskytovateľom a vlastníkom webovej stránky je Piotr Groń, podnikajúci pod obchodným menom PIOTR GROŃ P.H.U. „GROŃ-POL” IMPORT-EXPORT, ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 181, 33-380 Krynica-Zdrój, Poľsko, NIP 7342088622, REGON 492318643, používajúci značku Materace Maximus (ďalej len „Poskytovateľ”).
Poskytovateľa možno kontaktovať e-mailom na adrese kontakt@materacemaximus.pl, telefonicky na čísle +48 609 499 849 alebo poštou na adrese uvedenej vyššie.
2. Rozsah podmienok
Tieto podmienky upravujú bezplatné poskytovanie nasledujúcich elektronických služieb:
- sprístupnenie informačného obsahu a katalógu produktov na stránke materacemaximus.pl;
- sprístupnenie kontaktného formulára;
- sprístupnenie konfigurátora cenového dopytu vrátane výpočtu orientačnej hodnoty prehľadu a jeho tlače alebo uloženia vo formáte PDF;
- odoslanie dopytu alebo pripraveného prehľadu Poskytovateľovi.
Podmienky sú bezplatne dostupné na stránke spôsobom, ktorý umožňuje ich uloženie a neskoršie zobrazenie.
3. Charakter stránky a cien
Stránka je určená najmä hotelom, penziónom, apartmánom, agroturistickým zariadeniam a ďalším firemným zákazníkom. Nie je internetovým obchodom a neumožňuje uzatvorenie kúpnej zmluvy ani zadanie záväznej objednávky priamo cez stránku.
Informácie o produktoch, dostupnosti a cenách majú informačný charakter a predstavujú výzvu na kontakt a rokovanie. Nie sú záväznou obchodnou ponukou. Odoslanie formulára alebo prehľadu je dopytom používateľa, nie prijatím ponuky ani uzatvorením zmluvy.
Konečné ceny, zľavy, náklady na dopravu, termíny, parametre produktov a ostatné podmienky spolupráce sú potvrdené v individuálnej ponuke Poskytovateľa.
4. Technické požiadavky
Na používanie stránky sú potrebné:
- zariadenie s prístupom na Internet;
- aktuálny webový prehliadač podporujúci HTML5, CSS a JavaScript;
- aktívna e-mailová adresa, ak chce používateľ odoslať dopyt a dostať odpoveď;
- softvér umožňujúci zobraziť alebo uložiť PDF, ak používateľ využíva tlač do PDF.
Používateľ znáša bežné náklady na internetové pripojenie podľa zmluvy so svojím poskytovateľom. Používanie služieb stránky je bezplatné.
5. Uzatvorenie a ukončenie zmluvy o elektronickej službe
Zmluva o poskytovaní príslušnej elektronickej služby vzniká v okamihu, keď používateľ začne používať danú funkciu, najmä otvorí stránku, použije konfigurátor alebo odošle formulár.
Zmluva o prístupe k obsahu alebo konfigurátoru zaniká opustením stránky alebo ukončením používania danej funkcie. Používateľ môže používanie kedykoľvek ukončiť a pracovné údaje konfigurátora odstrániť tlačidlom na vyčistenie, zatvorením karty alebo prostredníctvom nastavení prehliadača.
Vybavenie odoslaného dopytu trvá do poskytnutia odpovede, ukončenia korešpondencie alebo skoršieho odvolania dopytu používateľom, ak právne predpisy alebo oprávnené záujmy Poskytovateľa nevyžadujú ďalšie uchovávanie údajov.
6. Pravidlá používania stránky
Používateľ sa zaväzuje:
- poskytovať pravdivé a aktuálne údaje;
- používať stránku v súlade s právom, dobrými mravmi a jej účelom;
- neposkytovať nezákonný alebo urážlivý obsah, obsah porušujúci práva tretích osôb ani škodlivý softvér;
- nepokúšať sa narušiť fungovanie stránky, obchádzať zabezpečenie, automatizovane hromadne odosielať formuláre ani získať neoprávnený prístup.
Poskytovateľ môže ignorovať spam, nezákonnú správu alebo pokus o zneužitie stránky.
7. Kontaktný formulár a konfigurátor ponuky
Odoslanie formulára vyžaduje vyplnenie povinných polí. Používateľ zodpovedá za správnosť poskytnutých údajov, najmä e-mailovej adresy potrebnej na odpoveď.
Konfigurátor ukladá pracovné údaje a vybrané produkty v pamäti relácie aktuálnej karty prehliadača. Táto funkcia pomáha zachovať prehľad počas pohybu po stránke. Používateľ ho môže kedykoľvek vymazať.
Prehľad vytvorený, vytlačený alebo uložený do PDF používateľom má pomocný charakter. Nie je obchodnou ponukou Poskytovateľa, potvrdením dostupnosti, rezerváciou produktu, faktúrou ani objednávkou.
8. Dostupnosť a zodpovednosť
Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na aktuálnosť informácií a správne fungovanie stránky. Prístup však môže byť dočasne obmedzený z dôvodu údržby, aktualizácie, poruchy, konania poskytovateľa hostingu alebo udalosti mimo primeranej kontroly Poskytovateľa.
Poskytovateľ opraví zjavnú chybu v opise, cene alebo výpočte a oznámi správne podmienky v individuálnej odpovedi. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje zodpovednosť, ktorú podľa kogentných právnych predpisov nemožno vylúčiť.
9. Reklamácie elektronických služieb
Reklamáciu týkajúcu sa fungovania stránky, formulára alebo konfigurátora možno podať:
- e-mailom na adresu kontakt@materacemaximus.pl;
- poštou na adresu Poskytovateľa uvedenú v bode 1.
Reklamácia by mala obsahovať kontaktné údaje, opis problému, dátum jeho výskytu a - ak je to možné - adresu stránky a očakávaný spôsob riešenia. Poskytovateľ reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od prijatia úplného podania. Ak je potrebné doplniť informácie, lehota plynie odo dňa ich doručenia.
10. Duševné vlastníctvo
Obsah, grafická úprava, fotografie, materiály a prvky označenia stránky sú chránené autorským právom alebo inými právami. Možno ich používať iba na prehliadanie stránky a prípravu dopytu. Ďalšie kopírovanie, zverejňovanie alebo komerčné používanie vyžaduje súhlas oprávnenej osoby, ak právne predpisy výslovne neustanovujú inak.
11. Osobné údaje
Pravidlá spracúvania osobných údajov, fungovania formulárov, pamäte relácie a technických logov opisuje dokument Ochrana súkromia dostupný v päte stránky.
12. Zmeny podmienok a rozhodné právo
Poskytovateľ môže podmienky zmeniť z vážnych dôvodov, najmä pri zmene práva, funkcií stránky, údajov Poskytovateľa alebo spôsobu poskytovania služieb. Nová verzia platí od dátumu uvedeného v dokumente a nezasahuje do práv nadobudnutých pred zmenou.
Na tieto podmienky sa vzťahuje poľské právo. Spory rieši príslušný súd podľa platných predpisov. Ak stránku používa spotrebiteľ, zostávajú mu zachované všetky práva, ktoré nemožno obmedziť zmluvou ani týmito podmienkami, vrátane ochrany vyplývajúcej z kogentných predpisov štátu jeho obvyklého pobytu.